Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як mole-watch.com («Сайт» або «ми») збирає, використовує та розкриває вашу Персональну інформацію, коли ви відвідуєте Сайт або здійснюєте покупку на ньому.

Збір персональної інформації Коли ви відвідуєте Сайт, ми збираємо певну інформацію про ваш пристрій, вашу взаємодію із Сайтом та інформацію, необхідну для обробки ваших покупок. Ми також можемо збирати додаткову інформацію, якщо ви звертаєтеся до нас за підтримкою. У цій Політиці конфіденційності ми називаємо будь-яку інформацію про особу, яку можна ідентифікувати (включаючи інформацію нижче), «Персональною інформацією». Див. перелік нижче для отримання додаткової інформації про те, яку Персональну інформацію ми збираємо та чому.

Інформація про пристрій

  • Мета збору: точне завантаження Сайту для вас та виконання аналітики використання Сайту для його оптимізації.

  • Джерело збору: Збирається автоматично, коли ви заходите на наш Сайт, за допомогою файлів cookie, файлів журналів, веб-маяків, тегів або пікселів.

  • Розкриття з комерційною метою: передається нашому обробнику Shopify.

  • Зібрана Персональна інформація: версія веб-браузера, IP-адреса, часовий пояс, інформація про файли cookie, які сайти або продукти ви переглядаєте, пошукові терміни та як ви взаємодієте із Сайтом.

Інформація про замовлення

  • Мета збору: надання вам продуктів або послуг для виконання нашого договору, обробка вашої платіжної інформації, організація доставки та надання вам рахунків-фактур та/або підтверджень замовлення, зв'язок з вами, перевірка наших замовлень на потенційний ризик або шахрайство, а також (відповідно до уподобань, якими ви з нами поділилися) надання вам інформації або реклами, що стосується наших продуктів або послуг.

  • Джерело збору: збирається від вас.

  • Розкриття з комерційною метою: передається нашому обробнику Shopify.

  • Зібрана Персональна інформація: ім'я, адреса для виставлення рахунку, адреса доставки, платіжна інформація (включаючи номери кредитних карток), адреса електронної пошти та номер телефону.

Інформація про підтримку клієнтів

  • Мета збору: надання підтримки клієнтам.

  • Джерело збору: збирається від вас.

Неповнолітні Сайт не призначений для осіб віком до 18 років. Ми навмисно не збираємо Персональну інформацію від дітей. Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам Персональну інформацію, зв'яжіться з нами за вказаною вище адресою, щоб подати запит на видалення.

Передача Персональної інформації Ми передаємо вашу Персональну інформацію постачальникам послуг, щоб допомогти нам надавати наші послуги та виконувати наші договори з вами, як описано вище. Наприклад:

  • Ми використовуємо Shopify для забезпечення роботи нашого інтернет-магазину. Ви можете дізнатися більше про те, як Shopify використовує вашу Персональну інформацію, тут: https://www.shopify.com/legal/privacy.

  • Ми можемо передавати вашу Персональну інформацію для дотримання чинних законів та правил, для відповіді на судову повістку, ордер на обшук або інший законний запит на інформацію, який ми отримуємо, або для іншого захисту наших прав.

Поведінкова реклама Як описано вище, ми використовуємо вашу Персональну інформацію для надання вам цільової реклами або маркетингових повідомлень, які, на нашу думку, можуть вас зацікавити. Наприклад:

  • Ми використовуємо Google Analytics, щоб допомогти нам зрозуміти, як наші клієнти використовують Сайт. Ви можете дізнатися більше про те, як Google використовує вашу Персональну інформацію, тут: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Ви також можете відмовитися від Google Analytics тут: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

  • Ми передаємо інформацію про ваше використання Сайту, ваші покупки та вашу взаємодію з нашими оголошеннями на інших веб-сайтах нашим рекламним партнерам. Ми збираємо та передаємо частину цієї інформації безпосередньо нашим рекламним партнерам, а в деяких випадках — через використання файлів cookie або інших подібних технологій (на які ви можете дати згоду, залежно від вашого місцезнаходження).

  • Ми використовуємо Shopify Audiences, щоб допомогти нам показувати рекламу на інших веб-сайтах разом з нашими рекламними партнерами покупцям, які робили покупки в інших продавців Shopify і які також можуть зацікавитися тим, що ми пропонуємо. Ми також передаємо інформацію про ваше використання Сайту, ваші покупки та адресу електронної пошти, пов'язану з вашими покупками, в Shopify Audiences, через що інші продавці Shopify можуть робити пропозиції, які можуть вас зацікавити.

Для отримання додаткової інформації про те, як працює цільова реклама, ви можете відвідати освітню сторінку Network Advertising Initiative («NAI») за адресою https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Використання Персональної інформації Ми використовуємо вашу Персональну інформацію для надання вам наших послуг, що включає: пропозицію товарів для продажу, обробку платежів, доставку та виконання вашого замовлення, а також інформування вас про нові продукти, послуги та пропозиції.

Законна підстава Відповідно до Загального регламенту захисту даних («GDPR»), якщо ви є резидентом Європейської економічної зони («ЄЕЗ»), ми обробляємо вашу персональну інформацію на таких законних підставах:

  • Ваша згода;

  • Виконання договору між вами та Сайтом;

  • Дотримання наших юридичних зобов'язань;

  • Захист ваших життєво важливих інтересів;

  • Виконання завдання, що здійснюється в суспільних інтересах;

  • Для наших законних інтересів, які не переважають над вашими основними правами та свободами.

Зберігання Коли ви розміщуєте замовлення через Сайт, ми зберігатимемо вашу Персональну інформацію для наших записів, доки ви не попросите нас видалити цю інформацію. Для отримання додаткової інформації про ваше право на видалення див. розділ «Ваші права» нижче.

Автоматичне прийняття рішень Якщо ви є резидентом ЄЕЗ, ви маєте право заперечувати проти обробки, що базується виключно на автоматизованому прийнятті рішень (що включає профілювання), коли це прийняття рішень має юридичний вплив на вас або іншим чином істотно впливає на вас. Наш обробник Shopify використовує обмежене автоматизоване прийняття рішень для запобігання шахрайству, яке не має юридичного або іншого істотного впливу на вас. Послуги, що включають елементи автоматизованого прийняття рішень, включають:

  • Тимчасовий чорний список IP-адрес, пов'язаних з повторними невдалими транзакціями. Цей чорний список зберігається протягом невеликої кількості годин.

  • Тимчасовий чорний список кредитних карток, пов'язаних з IP-адресами з чорного списку. Цей чорний список зберігається протягом невеликої кількості днів.

Файли cookie Файл cookie — це невеликий обсяг інформації, який завантажується на ваш комп'ютер або пристрій, коли ви відвідуєте наш Сайт. Ми використовуємо ряд різних файлів cookie, включаючи функціональні, продуктивні, рекламні, а також файли cookie соціальних мереж або контенту. Файли cookie покращують ваш досвід перегляду, дозволяючи веб-сайту запам'ятовувати ваші дії та вподобання (наприклад, вхід у систему та вибір регіону). Це означає, що вам не потрібно повторно вводити цю інформацію кожного разу, коли ви повертаєтеся на сайт або переходите з однієї сторінки на іншу. Файли cookie також надають інформацію про те, як люди використовують веб-сайт, наприклад, чи відвідують вони його вперше, чи є частими відвідувачами.

Ми використовуємо наступні файли cookie для оптимізації вашого досвіду на нашому Сайті та для надання наших послуг.

(Тут йде стандартний перелік файлів cookie Shopify, який наведено в оригіналі)

Звіти та аналітика (Перелік аналітичних cookie)

Тривалість перебування файлу cookie на вашому комп'ютері або мобільному пристрої залежить від того, чи є він «постійним» або «сесійним». Сесійні файли cookie зберігаються доти, доки ви не припините перегляд, а постійні файли cookie зберігаються до закінчення терміну дії або видалення. Більшість файлів cookie, які ми використовуємо, є постійними і втрачають чинність від 30 хвилин до двох років з дати завантаження на ваш пристрій.

Ви можете контролювати та керувати файлами cookie різними способами. Майте на увазі, що видалення або блокування файлів cookie може негативно вплинути на ваш користувацький досвід, і частини нашого веб-сайту можуть стати недоступними.

Більшість браузерів автоматично приймають файли cookie, але ви можете вибрати, приймати файли cookie чи ні, за допомогою елементів керування браузера, які часто знаходяться в меню «Інструменти» або «Налаштування» вашого браузера.

Крім того, зверніть увагу, що блокування файлів cookie може не повністю запобігти передачі нами інформації третім сторонам, таким як наші рекламні партнери.

Do Not Track (Не відстежувати) Зверніть увагу, що оскільки в галузі немає єдиного розуміння того, як реагувати на сигнали «Do Not Track», ми не змінюємо наші методи збору та використання даних, коли виявляємо такий сигнал від вашого браузера.

Зміни Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити, наприклад, зміни в нашій практиці або з інших операційних, юридичних чи нормативних причин.

Скарги Як зазначено вище, якщо ви хочете подати скаргу, зв'яжіться з нами електронною поштою або поштою, використовуючи дані, наведені в розділі «Контакти» вище. Якщо ви не задоволені нашою відповіддю на вашу скаргу, ви маєте право подати скаргу до відповідного органу захисту даних.

Останнє оновлення: 05.01.2026